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    必要時點自私的癢穴

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    對于團隊中的自私分子,領導者是一定要關注的,因為自私一旦放大,從一個人身上傳播開,就會變成推諉扯皮,而這正是管理效率的天敵。企業組織管理的好壞,最為關鍵的指標就是企業組織的整體協調配合能力。整體協調能力的高低,與組織成員的水平和素質有關。在那些組織成員素質不高的企業里,時常出現的情況是,一旦出現了問題,每個人都開始推卸責任,從別人身上找原因,努力證明別人做得怎樣不好,仿佛這些問題和錯誤與自己沒有任何關系一樣。

    在今天,更多的人對沃爾瑪感到熟悉,而對凱馬特逐漸忘卻。其實,直到上個世紀90年代,凱馬特一直是美國最大的零售商之一。凱馬特的失敗,主要就是因為團隊成員在問題面前推諉扯皮。

    關于凱馬特的失敗,有一個故事廣為流傳:在某一年的年度總結會上,一位高級經理認為自己在工作中出現了一個失誤,他向坐在他身邊的上司請示如何改正和修補。這位上司不知道該作何回答,便向上級請示。

    他對上級說:“我不知道該怎么辦,我需要聽從你的指示。”而這位上級怕承擔責任,便又轉過身來向他的上司請示。據傳,這樣一個小小的問題,一直推到公司總裁那里。

    總裁后來回憶說:“真是不可思議,居然沒有人愿意為這個小事情承擔責任,而寧愿問題一直推到我這里。”凱馬特為什么會隕落,由此可見端倪。

    推諉扯皮是一種不良風氣,是影響企業肌體健康的毒瘤。企業管理者需要致力于創造一種團員賴以運行的企業文化,使團員既能建立勇于承擔風險的自信心,又能承受基層對上級管理者制定的戰略方案,讓團員在團隊中達到自己潛能的最大釋放。

    著名企業西安楊森,就十分重視部署之間的合作,企業在團隊問題上十分注意培養下屬的“雁陣意識”。任何一個銷售區域、辦事處、培訓團或某一產品小組都是一個團隊。公司在工作、活動、績效考核和獎勵方面,都很注意以團隊為單位,目的是使下屬學會在團隊內求得個人的最佳發展機遇。

    總裁莊祥興認為:“雁文化”的實質就是團隊的合作精神;雁陣當中的每只雁展翅高飛時都獲得了來自同伴的“向上之風”。一支優秀的團隊能夠包容不同的觀點,擁有相同的價值觀。

    不推諉、不扯皮的人必定不自私,能在與別人的合作中展現團隊精神。我國著名科學家王選說:“美籍華人有個說法:日本人是圍棋作風,講究團隊作戰。比如松下當初把彩電傾銷到美國時,聯合了幾家企業共同決定在美國賣成本價,占領市場。美國人喜歡橋牌作風,所以兩家聯合。比如英特爾和惠普,兩個200多億美元的大公司能夠在下一代的cpu芯片上緊密合作。而有些中國人喜歡孤軍作戰,像打麻將一樣,看著上家,防著下家,盯著對家,自己和不了,也不讓別人和。”

    自私常常是一種下意識的心理傾向,要克服自私心理,就要經常對自己的心態與行為進行自我觀察。觀察時要有一定的客觀標準,如社會公德、社會規范和榜樣等。自私的人有以下7個特征:

    1、以自我為中心。心中只有自己,不會考慮別人、團隊,涉及到個人利益時,不會做半點讓步。

    2、貪婪。貪婪的索取金錢、名利甚至斤斤計較,錙銖精算。

    3、冷酷。在自私人的心中人與人之間沒有感情只有利益,他們習慣于用冷冰冰的利益關系來替代人與人之間純潔和善良的感情。

    4、吝嗇。從來不會為別人多花一分錢,包括自己在內,同時也不會多付出感情,除非付出感情會獲取更大的利益。

    5、敏感。自私的人由于過分關注自己的利益,使得他對外界的反應尤其是那些涉及到或涉及不到他自己的事情他都會十分敏感,因為他害怕吃虧,害怕別人占有他本應或不應得到的利益。

    6、多疑。在極端個人主義陰影的籠罩下,他們懷疑社會、懷疑他人、懷疑世界,他們認為這個世界上所有的人都在算計他,因此他必須也費心的算計別人,也只有這樣他們才不會吃虧。

    7、性格孤僻。極度的自私,性格會變得冷酷和扭曲,也越發難以溝通和交流。

    下決心改正自私心態,最好的辦法是在自己的團隊中,不論角色多么普通,都要毫不懈怠的擔當好使命、付出汗水和心血維護自己的團隊、多關心同事、多稱贊團隊中的成員,在擔當、擔當、再擔當,奉獻、奉獻、再奉獻中,逐步形成自己的陽光心態和大度包容的胸懷。

    平時,只要意識到了自私的念頭或行為,就可用縛在手腕上的一根橡皮筋不停地彈擊自己,從痛覺中意識到自私是不好的,促使自己糾正。

    人能改變環境,環境也影響人。山陽煤礦形成的“進了山陽門就是山陽人”、“陽光心態、精細管理、大氣做人”、“實干擔當、敢為人先”等一系列優良作風,與時俱進、積極向上的“三·三”企業文化,為構建職工顧全大局、團結協作、拼搏奉獻、勇爭一流的心智模式,創造了良好的環境條件。

    唯有在這樣的環境氛圍下“干事業、干工作”,我們才更能充滿激情、彰顯擔當!

    [文章來源:星空寫作網 - http://www.luev.tw/webHtml/20180813104033.html ]

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